Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés en 24h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le DPD suivi pour la France Métropolitaine et Colissimo pour les iles, l'Europe et l'export, remis avec signature sous 72h maximum. Si vous souhaitez une remise sans signature, merci de nous le préciser.
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
Les frais de ports sont offerts en point relais à partir de 50€ d'achat uniquement pour la France Métropolitaine et sauf sur les produits hors gabarit (ex: poêle à bois, avirons...).
Vous avez également la possibilité de vous faire livrer gratuitement 1 fois par semaine, dans différents points relais partenaires répartis sur toute la côte :
- Retrait "Saint Briac Nautic" - Saint Briac (35)
- Retrait "Demi-clef" - Port Louis (56)
- Retrait "Chantier Ronco" - Arcachon (33)
- Retrait "Gabier N' Rigs" - Antibes (06)
- Retrait "Chantier vent d'ouest" - Carnoux-en-Provence (13)
Les colis sont surdimensionnés et protégés. Nous vous invitons à vérifier l'état de votre colis à l'arrivée. Il n'y aura aucun recours possible si aucune réserve n'est apportés.
Le retour de vos produits
Si votre achat ne vous convient pas, vous pouvez exercer votre droit de rétractation, sauf sur les cordages, tube et tôles coupés à vos dimensions, les produits hors catalogue et les pièces sur-mesure. Il vous suffit de nous renvoyer les produits à l'adresse : Esprit Yachting, 16 rue Philippe Harlé, 17000 La Rochelle.
Toutefois, les frais de livraison retour et le choix du transporteur restent à votre charge. Dès que le colis retourné est enregistré dans nos entrepôts, vous recevrez un remboursement du montant des produits retournés directement sur votre compte bancaire pour tout règlement effectué sur le site par ce mode de paiement, et cela dans un délais de 3 jours ouvrés maximum. En cas de règlement par virement, il conviendra de nous transmettre votre RIB pour remboursement.
